توضح هذه الصفحة طريقة طلب الرحلات والتوصيلات وخدمات السيارات والفنادق مع العصملي. راجع تفاصيل الخدمة المختارة وما يؤكده فريقنا معك قبل الحجز.
من الطلب إلى التأكيد
إرسال نموذج الموقع أو رسالة واتساب هو طلب. يراجع فريقنا التوفر حسب تاريخ السفر وعدد المسافرين وموقع الاستلام، ثم يؤكد الترتيبات معك. أرسل اسم الرحلة والتاريخ وعدد المسافرين واسم الفندق أو موقعه.
الأسعار والمشمولات
راجع العملة ووحدة السعر المعروضة: للشخص أو السيارة أو اليخت أو الساعة. تختلف المشمولات باختلاف الخدمة، لذلك راجع البرنامج وما يشمله السعر وما يستثنيه في صفحة الرحلة المختارة. لا تُعد الأنشطة الاختيارية والتذاكر والمشتريات والوجبات مشمولة إلا إذا نصت تفاصيل الخدمة على ذلك. اطلب تأكيد السعر النهائي وأي إضافات قبل الحجز.
ترتيبات الدفع
لا يستقبل الموقع دفعًا إلكترونيًا. اتفق مع فريقنا على طريقة الدفع وموعده عند ترتيب الحجز. لا تكتب بيانات بطاقتك أو كلمات المرور أو مستندات هوية غير ضرورية في نموذج الموقع.
الاستلام والأطفال والإلغاء
تختلف مناطق الاستلام وسياسة الأطفال وشروط الإلغاء بين الخدمات. راجع الشروط في صفحة الرحلة أو الخدمة المحددة، واستوضح من الفريق أي نقطة غير واضحة قبل التأكيد. أرسل اسم الفندق وموقعه للتحقق من نقطة الاستلام؛ إرسال الطلب وحده لا يؤكد الاستلام.
طلبات الفنادق
صفحات معلومات الفنادق لا تعرض توفرًا مباشرًا. أرسل تواريخ الإقامة وعدد الغرف والنزلاء لطلب التحقق من التوفر وعرض السعر. تأكد من نوع الغرفة والوجبات وشروط الدفع والإلغاء الخاصة بالعرض قبل قبوله.
التواصل والخصوصية
تواصل مع الفريق عبر صفحة التواصل. راجع سياسة الخصوصية لمعرفة كيفية التعامل مع الاستفسارات وخيارات الخصوصية.